Inbound Marketing | Come trovare nuovi clienti
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DA VISITATORE A CLIENTE CON L’INBOUND MARKETING

Il metodo si basa su una modalità di promozione dell’attività attuando azioni in cui al centro del processo c’è sempre il cliente, le sue necessità di trovare soluzioni ai propri problemi e risposte ai propri quesiti.

IL PROCESSO INBOUND DA VISITATORE A CLIENTE
  • Stranger

    ATTRARRE

    Blog
    Social Media
    Keywords

  • Visitors

    CONVERTIRE

    Forms
    Call to action
    Landing page

  • Leads

    CHIUDERE

    Emails
    Signals
    Workflows

  • Custumers

    DIVERTIRE

    Customer Service
    Social Monitoring

strumenti digitali per l'Inbound Marketing
SITO WEB

Sviluppiamo siti web completi di sezione editoriale e blog aziendale. I siti vengono curati per la visualizzazione da mobile, ottimizzati per il posizionamento nei motori di ricerca. Curiamo con attenzione l’aspetto persuasivo e marketing per costruire un sito che converte i visitatori in clienti. Alla pubblicazione viene sempre fornita una formazione per la pubblicazione dei contenuti in autonomia.

SEO e POSIZIONAMENTO

Con posizionamento si intende l'attività di ottimizzazione effettuata su un sito web per ottenere la miglio visualizzazione nei motori di ricerca (es. Goggle). RISULTA Fondamentale farsi trovare da chi sta cercando i servizi e prodotti offerti dall'attività per cui è stato realizzato il sito web.

LANDING PAGE

Una landing page pagina di atterraggio) è una pagina web opportunamente progettata per promuovere un servizio o un prodotto. L'utente ``atterra`` quindi in una pagina che contiene solo le informazioni utili che sta cercando e chi le offre (l'azienda) normalmente cerca di reperire un contatto (es, indirizzo mail) in cambio delle informazioni offerte. Le landing page vengono quindi progettate con obiettivi specifici e con criteri diversi da un normale sito web, cercando il massimo della conversione ovvero di generazione di contatti (lead generation).

CRM - Customer Relationship Management

La gestione delle relazioni con i clienti (Customer Relationship Management) risulta fondamentale nel processo di inbound marketing. In pratica dal momento della generazione del contatto, solitamente attraverso la compilazione di un form in una landing page, il contatto viene monitorato attraverso un CRM in grado di registrare tutte le azioni del cliente soprattutto in relazione alla strategia di marketing automation attuate attraverso il CRM Stesso. Ad esempio è possibile decidere di inviare una mail automatica ad un cliente che ha scaricato una guida fornendo il suo contatto in una determinata landing page, vedere quindi se ha aperto la mail e quando, quali parti del sito ha visualizzato. Inoltre il CMS è in grado di integrare ulteriori strumenti quali chiamate, sms inviate al cliente. Il CRM serve quindi sia al marketing che al sales per gestire il contatto nel suo percorso da stranger a cliente.

BLOG

Il Blog è fondamentale in una strategia di Inbound marketing perchè è il principale strumento con cui un'attività può offrire le risposte alle esigenze dei prorri clienti. Softme offre un servizio di supporto per la pubblicazione di articoli in ottica digitale, ottimizzati per il posizionamento e strutturati per una massima conversione.

ANALYTICS

Altro tassello fondamentale in una strategia di inbound marketing risulta l'attività di analytics ovvero il monitoraggio degli utenti all'interno degli strumenti web realizzati. Conoscere il proprio pubblico risulta indispensabile per costruire, monitorare e correggere le azioni di marketing, in base alle performance attese (KPI).

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